TƯ VẤN NHÀ ĐẸP: www.CUNGXAYNHADEP.vn
Click tham gia thành viên Ban Quản Trị DDXD
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Facebook
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Twitter
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên G+
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Youtube
 
 
 
Cũ 08-22-2014, 02:27 PM   #1
gencrm
VIP
 
gencrm's Avatar
 

Tham gia: Aug 2014
Nơi ở: TP HCM, Việt Nam
Số bài: 30
Các bài viết blog: 1
Thanks: 4
Được cám ơn: 9
Ảnh: 2
Downloads: 0   |   Uploads: 0
Send a message via Skype™ to gencrm
Point: 1000
Arrow Module Quản lý hỗ trợ chăm sóc khách hàng

genCRM giúp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng cách ghi nhận các phản hồi của khách hàng để kịp thời xử lý. Hệ thống cũng tự động gửi các thông báo chúc mừng hoặc thông báo về sản phẩm/dịch vụ

Ghi nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng:
- Ghi nhận các phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email hoặc tích hợp với website của công ty
- Khách hàng mới có cập nhật nhất,
- Công việc liên quan đến khách hàng cần thực hiện nhất,
- Thống kê khách hàng mới trong tháng hoặc cả năm
- …
Chi tiết thông tin hỗ trợ
- Ghi nhận chi tiết một yêu cầu hỗ trợ
- Chuyển quyền xử lý cho các cá nhân/đơn vị liên quan
- Làm việc cộng tác, phối hợp xử lý hỗ trợ
- Tự động thông báo khi hỗ trợ quá hạn hoặc đã xử lý xong
- …
Tùy chọn thông báo tự động
- Tùy chọn thông báo tự động liên quan đến chăm sóc khách hàng như ngày sinh, ngày hết hạn hợp đồng, có yêu cầu xử lý mới, yêu cầu xử lý quá hạn, …
- Tính năng sửa nhanh từng trường thông tin
- Đánh dấu khách hàng cần theo dõi
- Phím tắt để tạo nhanh cơ hội bán hàng, đầu mối liên lạc, hợp đồng, …

để xem link ẩn
Nguồn: www.diendanxaydung.vn
__________________
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GEN
Hà Nội: Tầng 3 Tòa nhà Đông Nam
Số 6 Trần Đăng Ninh kéo dài. Dịch
Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
M: 04 70 234 999| E: để xem link ẩn
để xem link ẩn
----------------------------------
Hồ Chí Minh: 33 Út Tịch, Phường 4,
Quận Tân Bình, TP.HCM
ĐT: 08 62 777 171
M: 0949 433 277 |E:quang.le@gen.vn
để xem link ẩn


genCRM= = = = = Chiến lược khách hàng cho sự trường tồn = = = = = genCRM

thay đổi nội dung bởi: gencrm, 08-25-2014 lúc 11:57 AM Lý do: Đổi tiêu đề
gencrm vẫn chưa có mặt trong diễn đàn   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 2 bạn cảm ơn gencrm bài này:
Admin (05-27-2016), lam.saoviet3559 (10-07-2014)
Facebook Comments

Gởi Ðề Tài Mới  Trả lời

Bookmarks

Từ khóa hỗ trợ tìm kiếm (Tại sao?)
phần mềm crm


Ðang đọc: 1 (0 thành viên và 1 khách)
 
Ðiều Chỉnh
Xếp Bài

Quyền Hạn Của Bạn
Bạn không có quyền đăng chủ đề mới
Bạn không có quyền đăng trả lời bài
Bạn không có quyền đính kèm files
Bạn không có quyền sửa bài của mình

BB code is Mở
Smilies đang Mở
[IMG] đang Mở
HTML đang Tắt

Chuyển đến

Các bài viết có nội dung tương tự
Ðề tài Người Gởi Chuyên Mục Trả lời Bài mới nhất
Module Quản lý khách hàng gencrm 11.Cty GEN CRM 2 09-05-2014 12:57 PM
Tư vấn CRM: Công cụ quản lý khách hàng toàn dịên trong quản lý doanh nghiệp hiện đại - CRM gencrm 11.Cty GEN CRM 1 08-20-2014 04:06 PM
[Miền Nam]: Vai trò của sở Xây dựng trong công tác nghiệm thu bàn giao công trình đưa vào sử dụng luongthanhdoanbl1979 2.Nghiệm thu bàn giao 3 05-12-2014 04:48 PM
Biên bản nghiệm thu hoàn thành henbap 2.Nghiệm thu bàn giao 3 04-25-2014 04:17 PM
[Giới thiệu]: Quản lý Nhân sự hiệu quả với phân hệ quản lý nhân sự iBom.HR tranxuanlan 6.Phần mềm khác 0 02-06-2014 06:18 PM


MENU
LIÊN HỆ QUẢNG BÁ

Chào mừng bạn tham gia thảo luận group facebook!
Doanh nghiệp VÀNG tin cậy trên DDXD!
www.ANCUONG.com - NHÀ CUNG CẤP GỖ TRANG TRÍ HÀNG ĐẦU VIỆT NAM!
www.BMBSTEEL.com.vn - NHÀ THẦU THI CÔNG THÉP TIỀN CHẾ UY TÍN CHẤT LƯỢNG HÀNG ĐẦU!
 www.CUNGXAYNHADEP.vn - TRUNG TÂM TƯ VẤN XÂY NHÀ ĐẸP HÀNG ĐẦU!
www.COSACO.com.vn - NHÀ THẦU THI CÔNG XÂY DỰNG HÀNG ĐẦU VIỆT NAM!
Đơn vị THANG MÁY tiên phong trong cộng đồng xây dựng DDXD!
Chuyên gia xử lý chống thấm các công trình chất lượng!
www.GEN.vn - Cung cấp giải pháp tin học hàng đầu về quản lý quan hệ khách hàng!
 www.KHOXAYDUNG.VN -  THÔNG TIN MUA BÁN VẬT LIỆU XÂY DỰNG!
 www.DIENDANDIAOC.vn - THÔNG TIN NHÀ ĐẤT!
Đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp
Tìm đối tác SẮT THÉP trên DDXD
Tìm đối tác BÊ TÔNG trên DDXD
Tìm đối tác TÔN THÉP trên DDXD
Tìm đối tác PHỤ GIA XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác MÁY MÓC XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ ĐIỆN trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ NƯỚC trên DDXD
Tìm đối tác SƠN trên DDXD
Tìm đối tác GACH trên DDXD
Tìm đối tác CỬA NHÔM - NHỰA uPVC trên DDXD
Tìm đối tác TRẦN THẠCH CAO trên DDXD
Tìm đối tác RÈM & GIẤY DÁN TƯỜNG trên DDXD
Tìm đối tác BẾP trên DDXD

Powered by: vBulletin v3.8.4 & Copyright © 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © 2007-2016 DDXDVN & Tài trợ bởi www.CUNGXAYNHADEP.vn
Số ÐKKD: 4102071288 - Hỗ trợ pháp lý DDXĐVN bởi: Viet Cons Co.,Ltd
Người đại diện theo pháp luật: Ông Duong Quang (Administrator)
Hotline Administrator: 0903813337 - Email: duongquang@ddxd.vn
Quản lý DDXDVN: Cty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Việt
DDXDVN : Được duy trì và phát triển bởi thành viên
Văn phòng : 2649 Phạm Thế Hiến, P7, Q8, TP HCM
Tel:(08) 3981 8370 Fax:(08) 3981 8372 L.hệ: Tài trợ
E-mail : support@ddxd.vn - duongquang@ddxd.vn
Quản lý Media : Cty TNHH Tìm Kiếm Màu Xám
Liên hệ : Hợp tác tài trợ, quảng bá Media
Văn phòng : 102D Lê Thị Riêng, Q1, TP HCM
Tel:(08) 3981 8370 Fax:(08) 3981 8372
Email: support@ddxd.vn - duongquang@ddxd.vn