TƯ VẤN NHÀ ĐẸP: www.CUNGXAYNHADEP.vn
Click tham gia thành viên Ban Quản Trị DDXD
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Facebook
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Twitter
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên G+
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Youtube
 
 
 
Cũ 08-22-2014, 02:23 PM   #1
gencrm
VIP
 
gencrm's Avatar
 

Tham gia: Aug 2014
Nơi ở: TP HCM, Việt Nam
Số bài: 30
Các bài viết blog: 1
Thanks: 4
Được cám ơn: 9
Ảnh: 2
Downloads: 0   |   Uploads: 0
Send a message via Skype™ to gencrm
Point: 1000
Arrow Module Quản lý khách hàng

để xem link ẩn hỗ trợ mạnh mẽ cho các quá trình kinh doanh của doanh nghiệp từ việc thu thập thông tin khách hàng, phân loại khách hàng đến ghi chép các giao dịch với khách hàng

Phần mềm CRM cung cấp cái nhìn toàn cảnh về khách hàng của công ty như:
- Khách hàng mới nhất,
- Khách hàng mới có cập nhật nhất,
- Công việc liên quan đến khách hàng cần thực hiện nhất,
- Thống kê khách hàng mới trong tháng hoặc cả năm
- …
Danh sách khách hàng với tính năng cao cấp

- Sắp xếp và sửa nhanh ngay trên danh sách
- Tìm kiếm nhanh và tìm kiếm nâng cao
- Thống kê nhanh khách hàng theo nhiều tiêu chí
- Gửi mail/sms nhanh cho danh sách khách hàng
- Lọc khách hàng theo trạng thái giao dịch, người quản lý
- Đánh dấu khách hàng cần theo dõi
- …

Form chi tiết khách hàng
- Cung cấp thông tin toàn diện về khách hàng
- Tính năng sửa nhanh từng trường thông tin
- Đánh dấu khách hàng cần theo dõi
- Phím tắt để tạo nhanh cơ hội bán hàng, đầu mối liên lạc, hợp đồng, …
- …
Quản lý cơ hội bán hàng
- Theo dõi, đánh giá cơ hội kinh doanh
- Giao quản lý cơ hội cho nhân viên
- Thống kê nhanh cơ hội bán hàng theo nhiều tiêu chí
- Sắp xếp và sửa nhanh ngay trên danh sách
- …
Quản lý hợp đồng
- Theo dõi tiến trình thực hiện hợp đồng
- Theo dõi lịch trình thanh toán
- Kiểm soát thông tin chi phí
- Tự động thông báo hạn thanh toán, hết hạn hợp đồng hoặc thông báo ký hợp đồng mới cho nhà quản lý
- Thống kê nhanh hợp đồng theo nhiều tiêu chí

để xem link ẩn
Nguồn: www.diendanxaydung.vn
__________________
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GEN
Hà Nội: Tầng 3 Tòa nhà Đông Nam
Số 6 Trần Đăng Ninh kéo dài. Dịch
Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
M: 04 70 234 999| E: để xem link ẩn
để xem link ẩn
----------------------------------
Hồ Chí Minh: 33 Út Tịch, Phường 4,
Quận Tân Bình, TP.HCM
ĐT: 08 62 777 171
M: 0949 433 277 |E:quang.le@gen.vn
để xem link ẩn


genCRM= = = = = Chiến lược khách hàng cho sự trường tồn = = = = = genCRM

thay đổi nội dung bởi: gencrm, 08-25-2014 lúc 11:59 AM Lý do: Nội dung
gencrm vẫn chưa có mặt trong diễn đàn   Trả Lời Với Trích Dẫn
Thành viên cám ơn gencrm vì bài này:
lam.saoviet3559 (10-07-2014)
Facebook Comments
Cũ 08-27-2014, 10:41 AM   #2
gencrm
VIP
 
gencrm's Avatar
 

Tham gia: Aug 2014
Nơi ở: TP HCM, Việt Nam
Số bài: 30
Các bài viết blog: 1
Thanks: 4
Được cám ơn: 9
Ảnh: 2
Downloads: 0   |   Uploads: 0
Send a message via Skype™ to gencrm
Point: 1000
Default Cách tạo mới một khách hàng tổ chức

Thêm khách hàng tổ chức
- Mục đích: Thêm mới khách hàng là một cơ quan, tổ chức, công ty.
- Thao tác:

+ Bước 1: Vào menu “Khách hàng”, click vào link “Thêm khách hàng tổ chức”

+ Bước 2: Hiển thị giao diện nhập liệu thông tin khách hàng tổ chức như hình bên dưới:



+ Bước 3: Nhập thông tin. Các trường có dấu (*) là các trường bắt buộc nhập. Các trường còn lại nếu có thông tin thì bạn có thể nhập luôn hoặc trong quá trình chăm sóc công ty nếu có thêm thông tin thì bạn có thể cập nhật lại sau.

* Nhóm thông tin chung: cách nhập tương tự như công ty cá nhân. Tuy nhiên công ty tổ chức có một số thông tin khác công ty cá nhân như sau:
Mã số thuế: Nhập mã số thuế của công ty
Người đại diện: Có thể là đầu mối liên lạc, người có quyền quyết định chính trong việc có sử dụng sản phẩm, dịch vụ hay không từ phía công ty, bạn click vào biểu tượng để thêm.

Ngày thành lập: Ngày thành lập công ty.

* Nhóm thông tin địa chỉ: tương tự công ty cá nhân.

* Nhóm thông tin lô làm việc

Để thêm thông tin về lô làm việc, bạn nhập các thông tin về lô làm việc bao gồm: Tên lô làm việc: Dạng text, tùy ý nhập.

Các bên tham gia góp vốn: Dạng text, tùy ý nhập

* Nhóm thông tin khu vực làm việc: tương tự công ty cá nhân.

* Nhóm thông tin phân loại công ty:
  • Nguồn công ty: Chọn từ danh mục nguồn công ty do người quản trị hệ thống thiết lập
  • Loại công ty: Nhóm tất cả các công ty có cùng 1 đặc điểm, tiêu chí vào một loại.
Lấy từ danh mục loại công ty do người quản trị hệ thống thiết lập.
  • Nhóm công ty: Tương tự như trường “Loại công ty”. Chọn từ danh mục do người quản trị hệ thống thiết lập.
  • Mức độ tiềm năng: Đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng chưa chính thức.
Mức độ tiềm năng được thiết lập theo cấp tiến theo quy trình chăm sóc khác hàng tiềm năng của từng doanh nghiệp. Trường này lấy từ danh mục tiềm năng do người quản trị hệ thống thiết lập.

  • Nhu cầu SPDV: Chọn một hoặc nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty mà khách hàng đang quan tâm. Thông tin này sẽ cho phép bộ phận marketing hoặc nhân viên kinh doanh lọc ra nhóm các công ty có nhu cầu về một hoặc nhiều sản phẩm cụ thể của công ty, từ đó giúp bạn tìm ra được đúng đối tượng cần chăm sóc hoặc làm marketing.
  • Quy mô gia đình: Lựa chọn từ danh mục quy mô gia đình do người quản trị thiết lập
  • Chiến dịch marketing: Chọn chiến dịch marketing liên quan

Nguồn: www.diendanxaydung.vn
__________________
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GEN
Hà Nội: Tầng 3 Tòa nhà Đông Nam
Số 6 Trần Đăng Ninh kéo dài. Dịch
Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
M: 04 70 234 999| E: để xem link ẩn
để xem link ẩn
----------------------------------
Hồ Chí Minh: 33 Út Tịch, Phường 4,
Quận Tân Bình, TP.HCM
ĐT: 08 62 777 171
M: 0949 433 277 |E:quang.le@gen.vn
để xem link ẩn


genCRM= = = = = Chiến lược khách hàng cho sự trường tồn = = = = = genCRM
gencrm vẫn chưa có mặt trong diễn đàn   Trả Lời Với Trích Dẫn
Thành viên cám ơn gencrm vì bài này:
lam.saoviet3559 (10-07-2014)
Cũ 09-05-2014, 12:57 PM   #3
gencrm
VIP
 
gencrm's Avatar
 

Tham gia: Aug 2014
Nơi ở: TP HCM, Việt Nam
Số bài: 30
Các bài viết blog: 1
Thanks: 4
Được cám ơn: 9
Ảnh: 2
Downloads: 0   |   Uploads: 0
Send a message via Skype™ to gencrm
Point: 1000
Default

để xem link ẩn


Xin hướng dẫn cách bạn cách thêm mới một khách hàng tiềm năng bằng hình ảnh
Bước 1 : Đăng nhập vào phần mềm chọn module khách hàng thêm mới


Bước 2 : Nhập liệu thông tin khách hàng :
Chú ý : các thông tin cần nhập
  1. Thông tin chung
  2. Thông tin địa chỉ
  3. Phân loại phân nhóm (tùy theo tiêu chí phân loại phân nhóm từn công ty sẽ hướng dẫn khi triển khai)
  4. Thông tin người quản lý
  5. Lưu thông tin

Bước 3: Sau khi lưu thông tin cập nhật khách hàng thì vào danh sách khách hàng tiềm năng thiết lập From khách hàng tiềm năng
  • Chú ý: Khách hàng mới tạo sẽ vào trong danh sách khách hàng tiềm năng . Khi cập nhật hợp đồng (mua hàng cty) thì sẽ vào danh sách khách hàng)
  • Cách thêm mới ở bước tiếp theo


Thiết lập from hiện thị khách hàng tiềm năng

Bước 4 : Cập nhật chi tiết các vấn đề phát sinh với khách hàng như :
  • Thêm nhiều đầu mối liên hệ (người liên lạc)
  • Thêm công việc (lịch sử giao dịch)
  • Thêm Cơ hội
  • Thêm hợp đồng (lịch sử mua hàng)
  • Thêm Hỗ trợ (Chăm sóc khách hàng)

    Chỉ trên một màng hình nhập liệu duy nhất


Các bạn cần thông tin gì thêm xin Comment cho mình bên dưới hoặc gọi điện thoại 0949 433 277 mình hỗ trợ thêm
Chân thành cảm ơn

Nguồn: www.diendanxaydung.vn
__________________
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GEN
Hà Nội: Tầng 3 Tòa nhà Đông Nam
Số 6 Trần Đăng Ninh kéo dài. Dịch
Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
M: 04 70 234 999| E: để xem link ẩn
để xem link ẩn
----------------------------------
Hồ Chí Minh: 33 Út Tịch, Phường 4,
Quận Tân Bình, TP.HCM
ĐT: 08 62 777 171
M: 0949 433 277 |E:quang.le@gen.vn
để xem link ẩn


genCRM= = = = = Chiến lược khách hàng cho sự trường tồn = = = = = genCRM
gencrm vẫn chưa có mặt trong diễn đàn   Trả Lời Với Trích Dẫn
Thành viên cám ơn gencrm vì bài này:
lam.saoviet3559 (10-07-2014)

Gởi Ðề Tài Mới  Trả lời

Bookmarks

Từ khóa hỗ trợ tìm kiếm (Tại sao?)
phần mềm crm


Ðang đọc: 1 (0 thành viên và 1 khách)
 
Ðiều Chỉnh
Xếp Bài

Quyền Hạn Của Bạn
Bạn không có quyền đăng chủ đề mới
Bạn không có quyền đăng trả lời bài
Bạn không có quyền đính kèm files
Bạn không có quyền sửa bài của mình

BB code is Mở
Smilies đang Mở
[IMG] đang Mở
HTML đang Tắt

Chuyển đến

Các bài viết có nội dung tương tự
Ðề tài Người Gởi Chuyên Mục Trả lời Bài mới nhất
Module Quản lý hỗ trợ chăm sóc khách hàng gencrm 11.Cty GEN CRM 0 08-22-2014 02:27 PM
Tư vấn CRM: Công cụ quản lý khách hàng toàn dịên trong quản lý doanh nghiệp hiện đại - CRM gencrm 11.Cty GEN CRM 1 08-20-2014 04:06 PM
[Miền Nam]: Vai trò của sở Xây dựng trong công tác nghiệm thu bàn giao công trình đưa vào sử dụng luongthanhdoanbl1979 2.Nghiệm thu bàn giao 3 05-12-2014 04:48 PM
Biên bản nghiệm thu hoàn thành henbap 2.Nghiệm thu bàn giao 3 04-25-2014 04:17 PM
[Giới thiệu]: Quản lý Nhân sự hiệu quả với phân hệ quản lý nhân sự iBom.HR tranxuanlan 6.Phần mềm khác 0 02-06-2014 06:18 PM


MENU
LIÊN HỆ QUẢNG BÁ

Chào mừng bạn tham gia thảo luận group facebook!
Doanh nghiệp VÀNG tin cậy trên DDXD!
www.ANCUONG.com - NHÀ CUNG CẤP GỖ TRANG TRÍ HÀNG ĐẦU VIỆT NAM!
www.BMBSTEEL.com.vn - NHÀ THẦU THI CÔNG THÉP TIỀN CHẾ UY TÍN CHẤT LƯỢNG HÀNG ĐẦU!
 www.CUNGXAYNHADEP.vn - TRUNG TÂM TƯ VẤN XÂY NHÀ ĐẸP HÀNG ĐẦU!
www.COSACO.com.vn - NHÀ THẦU THI CÔNG XÂY DỰNG HÀNG ĐẦU VIỆT NAM!
Đơn vị THANG MÁY tiên phong trong cộng đồng xây dựng DDXD!
Chuyên gia xử lý chống thấm các công trình chất lượng!
www.GEN.vn - Cung cấp giải pháp tin học hàng đầu về quản lý quan hệ khách hàng!
 www.KHOXAYDUNG.VN -  THÔNG TIN MUA BÁN VẬT LIỆU XÂY DỰNG!
 www.DIENDANDIAOC.vn - THÔNG TIN NHÀ ĐẤT!
Đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp
Tìm đối tác SẮT THÉP trên DDXD
Tìm đối tác BÊ TÔNG trên DDXD
Tìm đối tác TÔN THÉP trên DDXD
Tìm đối tác PHỤ GIA XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác MÁY MÓC XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ ĐIỆN trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ NƯỚC trên DDXD
Tìm đối tác SƠN trên DDXD
Tìm đối tác GACH trên DDXD
Tìm đối tác CỬA NHÔM - NHỰA uPVC trên DDXD
Tìm đối tác TRẦN THẠCH CAO trên DDXD
Tìm đối tác RÈM & GIẤY DÁN TƯỜNG trên DDXD
Tìm đối tác BẾP trên DDXD

Powered by: vBulletin v3.8.4 & Copyright © 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © 2007-2016 DDXDVN & Tài trợ bởi www.CUNGXAYNHADEP.vn
Số ÐKKD: 4102071288 - Hỗ trợ pháp lý DDXĐVN bởi: Viet Cons Co.,Ltd
Người đại diện theo pháp luật: Ông Duong Quang (Administrator)
Hotline Administrator: 0903813337 - Email: duongquang@ddxd.vn
Quản lý DDXDVN: Cty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Việt
DDXDVN : Được duy trì và phát triển bởi thành viên
Văn phòng : 2649 Phạm Thế Hiến, P7, Q8, TP HCM
Tel:(08) 3981 8370 Fax:(08) 3981 8372 L.hệ: Tài trợ
E-mail : support@ddxd.vn - duongquang@ddxd.vn
Quản lý Media : Cty TNHH Tìm Kiếm Màu Xám
Liên hệ : Hợp tác tài trợ, quảng bá Media
Văn phòng : 102D Lê Thị Riêng, Q1, TP HCM
Tel:(08) 3981 8370 Fax:(08) 3981 8372
Email: support@ddxd.vn - duongquang@ddxd.vn