TƯ VẤN NHÀ ĐẸP: www.CUNGXAYNHADEP.vn
Click tham gia thành viên Ban Quản Trị DDXD
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Facebook
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Twitter
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên G+
Click tham gia www.DIENDANXAYDUNG.vn & www.DDXD.vn trên Youtube
 
 
 
Cũ 09-03-2014, 09:26 AM   #1
gencrm
VIP
 
gencrm's Avatar
 

Tham gia: Aug 2014
Nơi ở: TP HCM, Việt Nam
Số bài: 30
Các bài viết blog: 1
Thanks: 4
Được cám ơn: 9
Ảnh: 2
Downloads: 0   |   Uploads: 0
Send a message via Skype™ to gencrm
Point: 1000
Thông báo Tư vấn CRM : Bức tranh tổng thể cho hoạt động kinh doanh

Cho dù việc kinh doanh của chúng ta đang ở đỉnh núi cao hay đồng bằng non nước thì đều cần có một cái nhìn tổng thể. Cho dù công ty đang ở vị thế nào thì người quản lý cũng cần phải chuẩn bị cho mình một bức tranh tổng thể cho công việc kinh doanh. Mỗi vị thế đều có một đặc điểm khác nhau, một bức tranh khác nhau và cần một sự hỗ trợ riêng biệt.



Xét riêng để xem link ẩnđể xem link ẩn thì nó là một sự hỗ trợ riêng biệt cho việc kinh doanh của bạn. Về mặt tính chất để xem link ẩnđể xem link ẩn hỗ trợ nhà quản lý xây nên một bức tranh kinh doanh tổng thể. Về mặt thực tiễn để xem link ẩnđể xem link ẩn giúp nhân viên kinh doanh trong công ty có một công cụ làm việc thống nhất và đầy đủ. Song, cuối cùng xét về mặt ý nghĩa để xem link ẩnsẽ cung cấp cho doanh nghiệp có được một điểm nhấn trên bức tranh, một chiến lược kinh doanh sau phân tích, một con đường để doanh nghiệp đi tốt hơn nữa trong thời gian tới.

Nói như thế, để xem link ẩn cũng không có gì quá to lớn để ứng dụng! Nó đơn giản chỉ là một công cụ hỗ trợ làm việc cho nhân viên trong công ty, một hệ thống để lưu trữ và đồng bộ hoá dữ liệu khách hàng của công ty, một giải pháp để phân tích từ nguồn dữ liệu tích luỹ đó để tạo ra một bức tranh tổng thể cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Với giá trị cốt lõi đó để xem link ẩnđể xem link ẩn đã “khoác” lên mình một hình hài khác biệt, xoay quanh qui trình kinh doanh đơn giản “Tiếp Thị – Kinh Doanh – Dịch Vụ Hỗ Trợ ” để xem link ẩn được cấu trúc thành bốn nhóm chính và một phân hệ gia tăng:


để xem link ẩnđể xem link ẩn – Quản Lý Marketing tương ứng với giai đoạn “tiếp thị ” trong quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Hoạt động marketing là hoạt động rất quan trọng và không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp hình ảnh công ty & sản phẩm gia tăng giá trị (nâng cao thương hiệu) mà còn là hoạt động thúc đẩy, bổ trợ chính cho công việc bán hàng của công ty. Song, đây cũng là hoạt động tiêu khá nhiều tiền của công ty! Bạn cần phải quản lý và cân nhắc nó thật tốt để tránh tình trạng “ném tiền qua cửa sổ”. Với để xem link ẩnđể xem link ẩn bạn có thể quản lý từng chiến dịch hoạt động marketing của công ty, so sánh chi phí dự toán và chi phí phát sinh thực tế của chiến dịch. Đồng thời đó cũng là một sự “lưu vết” để sau này có những lần rút kinh nghiệm thật chi tiết hơn! Ngoài ra, hệ thống còn lưu trữ lượng khách hàng, cơ hội bán hàng, hợp đồng, công việc,…gán theo từng chiến dịch phát sinh, từ đó có một phân tích đánh giá KPI marketing hữu ích cho doanh nghiệp.


để xem link ẩnđể xem link ẩn – Quản Lý Kinh Doanh tương ứng với giai đoạn “kinh doanh_bán hàng” trong quy trình kinh doanh. Đây là hoạt động chính trong kinh doanh, có được khách hàng và thu tiền về doanh nghiệp. Hoạt động này gắn liền với nguồn lực rất quý giá, đó là khách hàng! Song, nguồn lực này lại có giới hạn nếu không biết cách khai thác tốt. Với để xem link ẩnđể xem link ẩn bạn có thể tập hợp và phân loại khách hàng để khai thác theo từng giai đoạn phù hợp, bạn có thể ghi chép lịch sử giao dịch một cách có hệ thống với khách hàng đó nhằm khai thác tiết kiệm nguồn lực này. Từ đó bạn đã có được một hệ thống lưu trữ khách hàng tri thức hơn, tạo nền tảng dữ liệu tốt để phân tích khách hàng của mình sâu & sát hơn (vì fụ: loại, lứa tuổi, sở thích, quy mô,…).


để xem link ẩn – Làm Việc Cộng Tác tương ứng với cả ba giai đoạn trong quy trình kinh doanh. Hoạt động này tương ứng với nguồn lực thứ 2 trong doanh nghiệp, đó là Nhân Viên! Doanh nghiệp nào cũng muốn có được nhân viên tốt và gắn bó lâu dài. Doanh nghiệp nào cũng muốn quản lý được nhân viên thật tốt,…Song, điều mong muốn đó không dễ thực hiện! Nó chiếm phần lớn tâm tư và suy nghĩ của nhà quản lý. Với CRM sẽ hỗ trợ và làm chất xúc tác tốt cho việc quản lý cũng như làm việc cộng tác của nhân viên trong công ty. Với tiết lý đơn giản_một tổ chức mạnh chỉ khi nào các cá thể mạnh và đặc biệt phải biết cách phối hợp, cộng tác cùng nhau. Ở đây các bạn có thể nhờ đến một chất xúc tác, một công cụ để bôi trơn bộ máy của mình, vận hành hiệu quả hoạt động kinh doanh. Cụ thể, để xem link ẩnđể xem link ẩn giúp bạn quản lý công việc: Nhà quản lý giao việc & giám sát công việc của nhân viên; nhân viên nhận việc và theo dõi công việc thực hiện của mình để sắp xếp thời gian thích hợp; các nhân viên có thể tạo công việc và hỗ trợ lẫn nhau đặc biệt là khi địa lý làm việc có trở ngại;…và để xem link ẩnđể xem link ẩn giúp các bạn theo dõi lịch biểu chung công ty & riêng cá nhân; hỗ trợ hệ thống email, lưu trữ văn bản,…


để xem link ẩn - H
ỗ Trợ Khách Hàng tương ứng với giai đoạn “dịch vụ hỗ trợ” trong kinh doanh. Đây là hoạt động hết sức quan trọng nhưng hiện tại chưa có nhiều doanh nghiệp chú trọng nó hoặc biết nhưng chưa làm tốt được. Vì sao nó quan trọng ? Bởi vì nguồn lực khách hàng là có giới hạn nên sau thời gian kinh doanh thì doanh nghiệp cần phải chú trọng đến việc “tái tạo” nguồn tài nguyên này để có thể khai thác tiếp, khai thác trùng lập. Đồng thời nó cũng giúp doanh nghiệp đứng vững hơn trên thương trường, gia tăng giá trị thương hiệu công ty & sản phẩm. Vì sao nó chưa được làm tốt? Bởi vì các bạn chưa có công cụ hỗ trợ tốt, khi việc kinh doanh trãi qua thời gian dài thì công việc đến với bạn thật nhiều và thật “rối”, bạn rất muốn chăm sóc tốt lắm nhưng lại có nhiều trở ngại. Bạn phải cần “sắm” cho mình một chiếc áo giáp chất lượng! để xem link ẩnđể xem link ẩn sẽ là công cụ hỗ trợ bạn, giúp bạn quản lý được mọi thông tin hỗ trợ hoặc yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng, kết hợp với lượng thông tinh lưu trữ khách hàng thống nhất trong hệ thống bạn sẽ có sự chăm sóc tốt nhất, nâng cao điểm số trung thành từ khách hàng của mình. Ngoài ra, để xem link ẩnđể xem link ẩn còn giúp cho bạn chăm sóc khách hàng một cách đồng bộ đứng ở khía cạnh cả công ty.


Cuối cùng để xem link ẩnđể xem link ẩn sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một giá trị gia tăng từ việc hệ thống hoá dữ liệu khách hàng trên hệ thống. Các báo cáo cần thiết cho công ty, các báo báo phân tích dành cho nhà chiến lược cũng được đưa ra theo từng đặc thù & nhu cầu quản lý riêng biệt. Từ hệ thống dữ liệu để xem link ẩnđể xem link ẩn đưa ra các báo cáo dạng bảng kê (dữ liệu thô); các báo cáo và biểu đồ phân tích và đặc biệt là hệ thống phân tích có đánh giá KPI, Balance Scorecard,… và hơn cả là hệ thống tích hợp genBI (Business Intelligent).
Nguồn: www.diendanxaydung.vn
__________________
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GEN
Hà Nội: Tầng 3 Tòa nhà Đông Nam
Số 6 Trần Đăng Ninh kéo dài. Dịch
Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
M: 04 70 234 999| E: để xem link ẩn
để xem link ẩn
----------------------------------
Hồ Chí Minh: 33 Út Tịch, Phường 4,
Quận Tân Bình, TP.HCM
ĐT: 08 62 777 171
M: 0949 433 277 |E:quang.le@gen.vn
để xem link ẩn


genCRM= = = = = Chiến lược khách hàng cho sự trường tồn = = = = = genCRM

thay đổi nội dung bởi: vietcons, 09-04-2014 lúc 04:11 PM
gencrm vẫn chưa có mặt trong diễn đàn   Trả Lời Với Trích Dẫn
Thành viên cám ơn gencrm vì bài này:
Admin (09-03-2014)
Facebook Comments

Gởi Ðề Tài Mới  Trả lời

Bookmarks

Từ khóa hỗ trợ tìm kiếm (Tại sao?)
phần mềm crm, quản lý khách hàng crm


Ðang đọc: 1 (0 thành viên và 1 khách)
 
Ðiều Chỉnh
Xếp Bài

Quyền Hạn Của Bạn
Bạn không có quyền đăng chủ đề mới
Bạn không có quyền đăng trả lời bài
Bạn không có quyền đính kèm files
Bạn không có quyền sửa bài của mình

BB code is Mở
Smilies đang Mở
[IMG] đang Mở
HTML đang Tắt

Chuyển đến

Các bài viết có nội dung tương tự
Ðề tài Người Gởi Chuyên Mục Trả lời Bài mới nhất
Khó khăn vẫn tiếp tục bủa vây các doanh nghiệp xây dựng duongnam Tin trong ngành 1 08-22-2014 11:16 AM
Mở lớp Huấn luyện An toàn lao động, vệ sinh lao động nguyetnvsp21 1.Tin tức ATLĐ 0 06-10-2014 10:33 AM
Kinh doanh bất động sản sẽ thoáng đến mức nào? duongnam Tin tức địa ốc 0 05-14-2014 11:12 AM
[Tin Tức]: Đại hội IV Hiệp hội GSXD Việt Nam gomhoangha Vật liệu xây dựng 0 10-28-2013 03:05 PM
Đặc điểm của tranh chấp lao động knseo 5.Quản lý rủi ro 0 10-10-2013 12:13 AM


MENU
LIÊN HỆ QUẢNG BÁ

Chào mừng bạn tham gia thảo luận group facebook!
Doanh nghiệp VÀNG tin cậy trên DDXD!
www.ANCUONG.com - NHÀ CUNG CẤP GỖ TRANG TRÍ HÀNG ĐẦU VIỆT NAM!
www.BMBSTEEL.com.vn - NHÀ THẦU THI CÔNG THÉP TIỀN CHẾ UY TÍN CHẤT LƯỢNG HÀNG ĐẦU!
 www.CUNGXAYNHADEP.vn - TRUNG TÂM TƯ VẤN XÂY NHÀ ĐẸP HÀNG ĐẦU!
www.COSACO.com.vn - NHÀ THẦU THI CÔNG XÂY DỰNG HÀNG ĐẦU VIỆT NAM!
Đơn vị THANG MÁY tiên phong trong cộng đồng xây dựng DDXD!
Chuyên gia xử lý chống thấm các công trình chất lượng!
www.GEN.vn - Cung cấp giải pháp tin học hàng đầu về quản lý quan hệ khách hàng!
 www.KHOXAYDUNG.VN -  THÔNG TIN MUA BÁN VẬT LIỆU XÂY DỰNG!
 www.DIENDANDIAOC.vn - THÔNG TIN NHÀ ĐẤT!
Đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp
Tìm đối tác SẮT THÉP trên DDXD
Tìm đối tác BÊ TÔNG trên DDXD
Tìm đối tác TÔN THÉP trên DDXD
Tìm đối tác PHỤ GIA XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác MÁY MÓC XÂY DỰNG trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ ĐIỆN trên DDXD
Tìm đối tác THIẾT BỊ NƯỚC trên DDXD
Tìm đối tác SƠN trên DDXD
Tìm đối tác GACH trên DDXD
Tìm đối tác CỬA NHÔM - NHỰA uPVC trên DDXD
Tìm đối tác TRẦN THẠCH CAO trên DDXD
Tìm đối tác RÈM & GIẤY DÁN TƯỜNG trên DDXD
Tìm đối tác BẾP trên DDXD

Powered by: vBulletin v3.8.4 & Copyright © 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © 2007-2016 DDXDVN & Tài trợ bởi www.CUNGXAYNHADEP.vn
Số ÐKKD: 4102071288 - Hỗ trợ pháp lý DDXĐVN bởi: Viet Cons Co.,Ltd
Người đại diện theo pháp luật: Ông Duong Quang (Administrator)
Hotline Administrator: 0903813337 - Email: duongquang@ddxd.vn
Quản lý DDXDVN: Cty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Việt
DDXDVN : Được duy trì và phát triển bởi thành viên
Văn phòng : 2649 Phạm Thế Hiến, P7, Q8, TP HCM
Tel:(08) 3981 8370 Fax:(08) 3981 8372 L.hệ: Tài trợ
E-mail : support@ddxd.vn - duongquang@ddxd.vn
Quản lý Media : Cty TNHH Tìm Kiếm Màu Xám
Liên hệ : Hợp tác tài trợ, quảng bá Media
Văn phòng : 102D Lê Thị Riêng, Q1, TP HCM
Tel:(08) 3981 8370 Fax:(08) 3981 8372
Email: support@ddxd.vn - duongquang@ddxd.vn